Rücksendungen & Umtausch

Du möchtest einen Artikel zurücksenden oder umtauschen?
Kein Problem – hier findest du alle Schritte übersichtlich erklärt.

So funktioniert die Rücksendung

1. Widerruf mitteilen

Sende uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine kurze E-Mail an
📩 info@mighty-clothing.com

Bitte gib dabei an:

• deine Bestellnummer

• den Grund der Rücksendung (z. B. Größe passt nicht)

2. Artikel zurücksenden

Nach deinem Widerruf kannst du den Artikel direkt an uns zurücksenden.

Bitte beachte:

• Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein

• Lege der Rücksendung bitte einen Zettel mit Bestellnummer oder Name bei, damit wir die Retoure zuordnen können

• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde

3. Bearbeitung der Retoure

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Artikel.

Je nach Absprache erfolgt anschließend:

• eine Rückerstattung oder

• ein Umtausch (auf Kulanzbasis und nach Verfügbarkeit)

Wichtige Hinweise

• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich

• Getragene oder beschädigte Artikel können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein bzw. zu einem Wertersatz führen

• Artikel aus Sonderaktionen oder der Retouren-/B-Ware-Kategorie sind vom Umtausch ausgeschlossen

Fragen?

Wenn du unsicher bist, schreib uns gerne – wir helfen weiter.
📩 info@mighty-clothing.com